主要的知识点归纳如下：

　　1、项目、项目管理相关概念：

　　项目与日常运维的区别

　　2、项目生命周期：

　　产品生命周期与项目生命周期的区别

　　3、项目干系人：

　　理论上是无穷的，分析需求时，应考虑所有干系人的需求(所以要寻求最有效的途径);

　　但是沟通计划的发送不需发给所有项目干系人，只给确定的主要人员。

　　项目干系人经常有不同目标，处理原则是以有得于客户的方式解决。

　　4、五大过程组：

　　哪个阶段风险最大?占用资源最多?过程数目最多?

　　5、组织结构：

　　着重了解各种组织结构的特点，重点是矩阵型。

　　6、目标管理、领导与管理：掌握一些基本概念